Задачи и проекты в Битрикс24: основы работы 

Задачи можно просматривать по-разному: в виде списка, по срокам выполнения, Мой план, календарь или диаграмма Ганта. 

В разделе «Проекты» отображаются все проекты, в которых вы участвуете. Также здесь можно создать новый, чтобы эффективно организовать работу, контролировать процесс и отслеживать выполнение задач. 

Это новый инструмент для управления задачами в Битрикс24. Каждый отдел может создать свой поток, в который будут поступать задачи от всех сотрудников. Например, если нужно, чтобы маркетологи сделали что-то – достаточно поставить задачу, и отдел маркетинга сам возьмется за её выполнение.  

Вы можете указать название потока, его описание, время выполнения задач, способы их распределения и ответственного за администрирование, а также многое другое.

Раздел Скрам предназначен для работы в командах, которые используют гибкую методологию совместной командной работы Scrum. Мы подробнее рассмотрим этот инструмент в одном из следующих уроков. Здесь можно организовать процессы по спринтам, планировать задачи и отслеживать их выполнение.

В этом разделе можно отслеживать выполнение задач и ваш KPI. Здесь видно, сколько задач завершено, сколько в работе и есть ли замечания. 

Раздел «Занятость» показывает, чем сотрудники заняты в течение дня. Здесь можно увидеть, какие у них запланированы задачи, а также кто сейчас отсутствует — например, в отпуске или на больничном. Это помогает руководителям и коллегам лучше планировать работу и распределять задачи.

В Битрикс24 можно создавать шаблоны задач, для этого достаточно один раз заполнить все нужные поля: описание, исполнителей, учет времени и другие параметры. В дальнейшем вы сможете быстро создавать новые задачи по готовому шаблону, корректируя только крайний срок. Или вообще настроить автоматическое создание задачи, например, первого числа каждого месяца.

В Мастере отчетов по задачам вы сможете строить гибкие и полезные отчеты практически по любым полям, в том числе пользовательским.

С их помощью легко ставить задачи, следить за сроками и контролировать выполнение. Фильтры, шаблоны и другие функции помогают быстрее справляться с делами и не забывать о важном.

 
Статья подготовлена Центром разработки «Создаватель» на основании авторского Полного курса по Битрикс24. Мы помогаем компаниям настраивать CRM, интегрировать внешние сервисы и обучать сотрудников работе в системе.

 
Есть вопрос? Подпишитесь на наш телеграм или позвоните по номеру 8-800-555-8001.