Как создать и использовать скрам-команды в Битрикс24

Скрам помогает быстро запускать проекты, фокусироваться на ценности для клиента, улучшать командную коммуникацию и сокращать время на выполнение задач. Особенно полезен будет скрам в маркетинге, IT, продажах и других сферах, где важно быстро реагировать на изменения.

• подключиться к уже существующей команде;
• нажать «Создать» и запустить свою скрам-команду с нуля.

При создании команды вы сможете:

• указать название, описание и аватар;
• выбрать тему оформления;
• задать длительность спринта и даты начала/окончания;
• указать исполнителей по умолчанию;
• добавить теги и выбрать доступные инструменты (календарь, диск и т.д.);
• разрешить или запретить доступ внешним пользователям. 

Выберите уровень конфиденциальности:

• Открытая — доступна всем сотрудникам.
• Закрытая — видна в списке, но присоединиться можно только по запросу.
• Секретная — полностью скрыта от остальных.

После создания вы настраиваете состав команды:

1. Владелец продукта — определяет цели и приоритеты задач.
2. Скрам- мастер — помогает команде организовать процессы и соблюдает методологию.
3. Команда разработки — выполняет задачи.
4. Заинтересованные лица — следят за ходом работ, но не могут вносить изменения. 

В Скрам важны регулярные встречи — в Битрикс24 они настраиваются через раздел «Чаты и встречи».

Вот основные типы встреч:

1. Ежедневный скрам — короткое обсуждение текущих задач.
2. Планирование спринта — составление плана на неделю/две.
3. Обзор спринта — подведение итогов: что сделано, что не получилось.
4. Ретроспектива — анализ процессов, чтобы улучшить следующий спринт.

 
И конечно, вы можете создать свой тип.

 
У каждой встречи можно задать:

• дату, время и периодичность;
• участников (скрам-мастер, разработчики и др.);
• напоминания и описание;
• цветовую метку;
• привязку к CRM-элементу. 

После настройки команды и встреч — переходите к планированию задач. Всё начинается с бэклога — списка задач, которые команда будет выполнять в будущих спринтах.

 
Что можно сделать:

1. Разделить задачи на Эпики — большие темы (например, «Отдел продаж», «Маркетинг») и Теги – условные ярлыки или темы.
2. Добавлять задачи с привязкой к нужному эпику.
3. Использовать фильтрацию и поиск по эпикам.
4. Назначать чек-листы и критерии готовности для каждой задачи. 

Задачи из бэклога можно перетаскивать в активный спринт — они сразу появятся в общем доступе для команды.

Когда задачи собраны, переходите во вкладку «Спринт». Вы можете указать его название, номер, дату начала и продолжительность. После этого нажмите «Запустить спринт».

В процессе выполнения можно следить за прогрессом, общаться в чате команды, а также редактировать задачи и их статусы. 

Это рабочая среда, где вы:

• чётко планируете цели,
• общаетесь по делу,
• отслеживаете прогресс,
• и улучшаете процессы от спринта к спринту.

 
Статья подготовлена Центром разработки «Создаватель» на основании авторского Полного курса по Битрикс24. Мы помогаем компаниям настраивать CRM, интегрировать внешние сервисы и обучать сотрудников работе в системе.

 
Есть вопрос? Подпишитесь на наш телеграм или позвоните по номеру 8-800-555-8001.