Битрикс24 — это не только задачи и сделки. В платформе есть удобный инструмент, который позволит быстро и безопасно подписывать документы онлайн — без распечаток и курьеров. В этом материале разберём, как работает функционал «Подпись», зачем он нужен и как начать с ним работать.
Статья основана на 19 уроке Полного курса по Битрикс24 – Что такое Подпись в Битрикс24?
Такой документ имеет юридическую силу. Главное — перед этим подписать с клиентом специальное соглашение об использовании электронной подписи.
Раздел «Подпись» находится в левом меню, а также его можно найти через поиск.

Как отправить документ на подпись
1. Создайте документ по шаблону. Например, Акт в сделке. Нажмите кнопку «Подписать».

2. 👤 Выберите ответственного за подпись с вашей стороны (например, директора), и со стороны контрагента.

При необходимости можно отредактировать документ.
3. Нажмите кнопку «Отправить на подпись».

Клиент сможет подписать документ одним из 3 способов:
- Сгенерировать подпись — на основе имени.
- Подписать от руки — прямо на экране.
- Загрузить изображение своей подписи.
📎 Все способы юридически равнозначны.
Вы можете отправить ссылку на документ по почте,через WhatsApp или другой мессенджер или по SMS. При этом клиенту не нужно заходить в Битрикс24. Он открывает ссылку — и сразу может подписать.
Что происходит после подписания
После того как обе стороны подпишут документ – все участники получают PDF с подписями. Внутри — сертификат, подтверждающий, кто и когда подписал, и QR-код для проверки подлинности. Всё занимает не больше пары минут — никакой бумажной волокиты! Раньше это был сложный бизнес-процесс, а сейчас все можно сделать парой кликов. А канбан в разделе Подпись позволит отслеживать статус каждого документа.

На что нужно обратить внимание
- Электронная подпись доступна только для России и Беларуси.
- Это простая электронная подпись, без криптографии.
- Перед использованием обязательно подпишите соглашение об использовании ЭП с клиентом.
- Не все документы подходят для такого способа подписания. Проконсультируйтесь с юристом вашей компании, если не уверены.
Вы можете встроить процесс подписания в воронки CRM и Бизнес-процессы – подробнее об этом в следующих статьях.
Подпись в Битрикс24 — это удобный способ быстро подписывать документы онлайн
Подходит для типовых соглашений и интегрируется прямо в ваш привычный процесс работы. Всё просто: создаёте документ, отправляете ссылку — и уже через пару минут документ подписан с обеих сторон. В следующих материалах мы покажем, как отправлять документы на подпись пошагово и как автоматизировать этот процесс.
Статья подготовлена Центром разработки «Создаватель» на основании авторского Полного курса по Битрикс24. Мы помогаем компаниям настраивать CRM, интегрировать внешние сервисы и обучать сотрудников работе в системе.
Есть вопрос? Подпишитесь на наш телеграм или позвоните по номеру 8-800-555-8001.
«Создаватель» — золотой
партнер Битрикс24
14
200+
12
63%
49
12

Телеграм-канал
«Создаватель»
Просто о Битрикс24.
Новые релизы, полезные статьи, видео и поддержка