В этой статье расскажем, как использовать Ленту по максимуму: для общения, работы с задачами, событий, опросов и запуска процессов. Материал основан на 2 уроке из Полного курса по Битрикс24 – Общая структура.
Что такое Лента и зачем она нужна?
Найти Ленту можно в левом меню портала.
Что можно делать в Ленте новостей?
В Ленте можно опубликовать сообщение – для всех сотрудников, или для определенного отдела. Можно прикрепить файлы и документы.
В сообщении можно указать теги, отметить коллег, прикрепить видео, документы и многое другое. А если не знаете, как лучше сформулировать текст — подключайте CoPilot. Он поможет выделить ключевое, переписать сообщение, исправить ошибки или даже написать его с нуля.
2. Ставить задачи
Лента позволяет быстро создать задачу без перехода в отдельный раздел:
- Укажите название, исполнителя и сроки;
- При необходимости привяжите к Проекту или сущности CRM;
- Настройте дополнительные параметры: подзадачи, учёт времени и т.д.
Отправленная задача сразу назначается исполнителю и попадает в общий список задач. Все стандартные функции задач доступны — Лента просто ускоряет процесс.
Создавайте встречи и мероприятия прямо из Ленты:
- Укажите дату, время и участников.
- Выберите календарь.
- Настройте повторяемость для регулярных событий.
- Сохраните — и событие отразится в календаре.
Удобно и быстро — без лишних переходов!
4. Проводить опросы
Функция опросов помогает быстро собрать мнение команды:
- Укажите получателей;
- Разрешите один или несколько ответов;
- Сделайте опрос публичным или анонимным;
- Разрешите менять мнение — это особенно удобно, если ситуация меняется.
Такой формат отлично подходит для командных решений, голосований и внутренних исследований.
Обратите внимание: проводить опросы можно только на тарифах Стандартный, Профессиональный и Энтерпрайз.
🌟 Дополнительные функции
Во вкладке «Ещё» можно отправить файл, важное сообщение. выразить благодарность коллеге; запустить предустановленный бизнес-процесс или создать новый.
Кроме того, в Ленте отображаются:
- Ближайшие события из календаря;
- Активность компании («Пульс»);
- Дни рождения сотрудников;
- И даже ваш личный список задач.
Еще в Ленту можно публиковать отчеты из Мастера отчетов CRM – это будет полезно для РОПа.
Лента — не просто новости, а удобный рабочий инструмент
Здесь можно не только общаться, но и управлять задачами, планировать встречи, запускать процессы и быть в курсе всего важного.
Настройте Ленту под себя, и она станет мощным инструментом для работы и взаимодействия с командой.
Статья подготовлена Центром разработки «Создаватель» на основании авторского Полного курса по Битрикс24. Мы помогаем компаниям настраивать CRM, интегрировать внешние сервисы и обучать сотрудников работе в системе.
Есть вопрос? Подпишитесь на наш телеграм или позвоните по номеру 8-800-555-8001.
«Создаватель» — золотой
партнер Битрикс24
14
200+
12
63%
40
15
— Бесплатные Сайты и CRM.